Besetztlampenfeld (BLF)

Telefon: +49 (0) 811 88998 111
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Besetztlampenfeld (BLF)


Telefonfunktion eines Besetztlampenfeldes



Die Funktion Besetztlampenfeld (BLF) wird ...




AND Phone Group Features



Ein Überblick über Features welche von AND Phone Group zur Verfügung gestellt werden:



Basis Gruppendienste

  • Rufübernahme von Gruppenrufen
  • Rufweiterleitung an Gruppenmitglieder
  • Weiterleitungen für Gruppenteilnehmer
  • Bis zu 18 Statusinformationen gleichzeitig
  • Akustische und/oder Visualle Signalisierung
  • Gruppendarstellung aktivieren/deaktivieren
  • Gruppenanzeige der eingehenden Rufnummer
  • Vermeidung von Weiterleitungsschleifen
  • Direktruf eines Gruppenteilnehmers
  • Gruppe wechseln
  • Teilnehmer in mehreren Gruppen

Status- und Präsenzinformationen

  • Anzeige der Statusinformation am Telefon
  • Besetztlampenfeld (BLF)
  • Erweiterte Statusinformation
  • Anpassbare Statusmeldungen
  • Visualisierung des Anmeldungsstatus

Chef/Sek Dienste

  • Direktruf von Sekretärin zu Chef unabhängig von Weiterleitungen
  • Statusrückmeldung bei internen Telefonaten
  • Komplexe Chef-Sek Kombinationen
  • Unbegrenzte Anzahl an Gruppen
  • VIP Listen
  • Steuern der Chefdienste am Sekretärtelefon
  • Automatische Weiterleitung zu nächster Sekretärin
  • An-Abmeldung für Sekretär

Call Center Dienste

  • Warteschleifen
  • Echtzeit Anzeige
  • Nachbearbeitungszeit
  • ACD Auswertungen
  • An- bzw. Abmelden von Agenten
  • Verteilalgorithmen


Besetztlampenfeld (BLF)



Telefonfunktion eines Besetztlampenfeldes



Die Funktion Besetztlampenfeld (BLF) wird direkt am Telefon realisiert. Damit kann jederzeit am Telefon der Frei/Besetzt Status von Gruppenmitgliedern eingesehen werden.

Fastlinks:Voice Recording | Presence and Status | Lock Phone | Directory | Desktop Client | IP Phone Settings | Broadcast and Paging | DECT | Communications Applications | Free XML Services | VoIP Ceiling Speaker | Enghouse Interactive | Audio Amplifier
 
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