Integration auf PCs durch CTI Anwendungen
Die Integration von PCs in die Kommunikationsumgebung ermöglicht eine vollständige Kontrolle von A...
AND Phone Express - Zusätzliche Leistungsmerkmale für CallManager Express
Durch den Einsatz von
AND Phone Express werden zusätzliche Leistungsmerkmale für den Cisco Unified CallManager Express realisiert um die Kommunikation zu beschleunigen und noch einfacher zu gestalten. Die wichtigsten Funktionen, welche durch die
AND Phone Express Plattform zur Verfügung gestellt werden, sind :
- Verzeichnis und Datenbank Integration
Integration von Unternehmensverzeichnissen und Datenbanken in die CCME Umgebung.
- Präsenz, Gruppen- und Chef/Sek Dienste
Direkter Überblick über die Verfügbarkeit von Mitarbeitern sowie leistungsfähige Funktionen zur Rufbehandlung.
- Notfall- und Gruppendurchsagen
Sprachdurchsagen an Gruppen von Telefonen
- Integration auf PCs durch CTI Anwendungen
Bearbeiten von Telefonaten direkt am PC mit komfortablen Leistungsmerkmalen.
- IP Kamera Integration
Darstellung von Kamerabildern am IP Telefon.
AND Phone Recorder kann als Sprachaufzeichnungssystem optional in die
AND Phone Express Umgebung integriert werden und bietet damit die Möglichkeit Telefonate sicher und vertraulich aufzuzeichnen.
