| FAQ
| | Intercom - Direct call to other phone | |
An intercom allows you to call another system phone without using an outside
line. You can also use it to transfer outside calls to a collegue by using
the transfer button. Each phone in the key system is assigned an intercom or
extension number which is usually two or three digit long. Intercom functionality is supported in the AND Phone Group module and delivers a flexible way to use this feature on Cisco CallManager environments. | |
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ANDTEK Kommunikations-Lösungen
Als Cisco Technology Development Partner hat sich ANDTEK auf die Entwicklung und den Vertrieb von hochwertigen Kommunkationslösungen spezialisiert. Damit nutzen Sie Ihr vereinheitlichtes Kommunikationsnetzwerk bestmöglich aus. ANDTEKs Unified Communications Applikationen bieten eine breite Palette an effektiven Applikationen für IP Telefone und Computer mit unterschiedlichen Betriebssystemen, wie Windows (auch Vista), Mac OS X und Linux.
Applikationen für Sprachaufzeichnung, Notfalldurchsagen, Chef/Sek Dienste, Presenz, Verzeichnisintegration (für LDAP, SQL, ASCII,...), Konferenzen, Sicherheitsdienste oder CTI Applikationen stehen auf der zentral administrierbaren AND Phone Application Server (APAS) Plattform zur Verfügung.
Wichtige Auswahlkriterien:
Wenn Sie zusätzliche Applikationen in Ihrem Kommunikationsnetzwerk einsetzen wollen, sollten Sie auf einige Punkte achten:
- Skalierbarkeit: stellen Sie sicher, dass alle Applikationen auch bei einer Erhöhung der Benutzerzahl stabil arbeiten
- Support: stellen Sie sicher, dass Sie schnellen Support erhalten noch bevor akuter Bedarf besteht
- Administration: komplexe Systeme sollten möglichst einfach zu verwalten sein
- Kosten: betrachten Sie die Gesamtkosten der Lösung, also inklusive Installation, Support, Wartung, Updates, ...
Bei Fragen stehen wir Ihnen natürlich jederzeit zur Verfügung und besprechen Ihre Anforderungen im Detail.
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